Đánh giá & so sánh kho nhà định kỳ

Nhịp làm việc định kỳ

Nhịp	Việc phải làm	Mục tiêu
Hằng ngày	Lọc nhà, lưu Chờ khảo sát, đi khảo sát, cập nhật comment/hình/video/hướng/quy hoạch sơ bộ	Dữ liệu mới vào app không bị rỗng
Hằng tuần	So sánh các căn cùng khu/phân khúc, chọn nhà mục tiêu và nhà đăng tin	Biết căn nào nên làm mạnh tuần tới
Hằng tháng	So sánh lại với dữ liệu dày hơn, viết nhiều góc tin cho cùng một căn	Tìm được góc đăng hiệu quả, hiểu mặt bằng giá sâu hơn
Hằng quý	Nhìn lại phân khúc/khu vực đang theo	Quyết định giữ sâu, mở rộng hay đổi trọng tâm

Nguyên tắc tự đánh giá

Các mốc dưới đây là đề xuất ban đầu để Huy review. Mình không lấy số cứng từ một thị trường cố định, mà chia theo logic đào tạo:

• 7 ngày: tạo kho đầu tiên, ưu tiên học cách khảo sát và lưu đúng.
• 15 ngày: đủ dữ liệu để bắt đầu Đăng Tin có cơ sở.
• 30 ngày: nắm mặt bằng một khu/phân khúc.
• 60 ngày: có kho đủ sâu để chủ động ráp khách và theo dõi cơ hội giảm giá/nhà ngon.

Mốc đánh giá đề xuất

Mốc	Kho App Nguồn nhà	Khảo sát sâu	Nhà mục tiêu	Đầu ra chính
7 ngày	20-30 căn thô/Chờ khảo sát	8-12 căn	3-5 căn	Biết khu/phân khúc, biết ghi app, có tuyến khảo sát
15 ngày	40-60 căn	20-30 căn	8-12 căn	Có 10 căn đáng đăng, 3 căn Ngôi sao, bảng so sánh giá
30 ngày	80-120 căn	45-60 căn	15-20 căn	Nắm mặt bằng giá, có top nhà đăng/top nhà rà/top nhà theo dõi
60 ngày	150-250 căn	80-120 căn	25-40 căn	Có kho đủ để ráp khách chủ động, biết cơ hội giảm giá/nhà ngon

Cách hiểu KPI cho đúng

KPI kho nhà không phải cuộc thi nhập số lượng. Một nhân sự có 80 căn nhưng chỉ ghi "nhà đẹp, giá tốt" thì chưa bằng 30 căn có dữ liệu, hình, điểm mạnh/yếu, câu hỏi treo và trạng thái hành động rõ.

Nếu chỉ có số lượng	Nếu có chất lượng
Không biết chọn căn nào để đăng	Có top căn đáng đăng theo từng nhóm khách
Gặp khách mới lại mở app tìm từ đầu	Có sẵn 3-5 căn đối ứng để ráp
Leader hỏi "nhà nào ngon?" thì trả lời bằng cảm giác	Trả lời bằng giá, hẻm, pháp lý, điểm hút, điểm cản
Chủ giảm giá nhưng không nhận ra cơ hội	Biết căn nào chuyển từ Dấu chấm hỏi lên Ngôi sao

Đánh giá mốc 7 ngày

Mốc 7 ngày không chấm nhân sự bằng "có khách chưa". Chấm bằng việc người đó đã bắt đầu có bộ nhớ nghề chưa.

Câu hỏi review	Chuẩn đạt
Có khu/phân khúc rõ chưa?	Nói được vì sao chọn
Có kho thô/Chờ khảo sát chưa?	20-30 căn trong App Nguồn nhà, đúng phân khúc/khu vực
Có khảo sát thật chưa?	8-12 căn có ghi chú sau khảo sát
Có biết nhà nào đáng xem sâu không?	3-5 căn mục tiêu
Có dữ liệu để hỏi leader không?	Có câu hỏi treo cụ thể

Nếu rớt mốc 7 ngày thì sửa gì?

Dấu hiệu rớt	Cách sửa trong 48 giờ
Có nhiều căn thô nhưng không có trạng thái Chờ khảo sát	Lọc lại đúng khu/phân khúc, lưu trạng thái/cột Chờ khảo sát
Có nhiều căn đã đi nhưng không có ghi chú	Chọn lại 5 căn đã đi, bổ sung điểm hút/điểm cản/câu hỏi treo
Không chọn được căn mục tiêu	Nhờ leader review 10 căn, học cách nhìn giá-hẻm-pháp lý
Đi khảo sát rời rạc	Gom lại thành tuyến 5-7 căn cùng khu
Không nhớ căn nào với căn nào	Chuẩn hóa ảnh/ghi chú theo mã căn trong App Nguồn nhà

Đánh giá mốc 15 ngày

Mốc 15 ngày là nơi nối sang Đăng Tin. Nếu kho nhà chưa đủ, tin sẽ yếu.

Đầu ra	Chuẩn đạt
Bảng 40-60 căn	Có phân nhóm và trạng thái
20-30 căn khảo sát sâu	Có hình/ghi chú/điểm mạnh-yếu
10 căn đáng đăng	Có lý do chọn và nhóm khách
3 căn Ngôi sao	Có thể viết tin ngay
Bảng giá khu	Có ít nhất 10 căn so sánh cùng khu/phân khúc

Cửa qua Đăng Tin

Chỉ chuyển sang Đăng Tin mạnh khi có tối thiểu:

• 10 căn có thể viết tin.
• 3 căn Ngôi sao hoặc gần Ngôi sao.
• 1 bảng giá so sánh cùng khu/phân khúc.
• 1 danh sách điểm mạnh/điểm yếu để viết nội dung thật, không viết theo cảm giác.
• 1 bộ hình/video/comment đủ để soạn tin không phải bịa.
• 1 quyết định rõ: căn nào đăng thật, căn nào dùng làm căn so sánh, căn nào chỉ theo dõi.

Tập viết nhiều góc tin cho một căn

Đến mốc tháng, không chỉ chọn "căn nào đăng". Nhân sự phải bắt đầu tập viết nhiều góc tin cho cùng một căn để đo góc nào hiệu quả nhất.

Góc tin	Khi nào dùng	Cần kiểm tra
Góc giá	Căn có giá tốt hơn mặt bằng hoặc còn thương lượng	So sánh với căn cùng khu/cùng hẻm
Góc công năng	Nhà ở được ngay, bố trí phòng tốt, hợp gia đình	Hình/video phải chứng minh được
Góc vị trí	Gần trục, trường, chợ, khu tiện ích	Không nói quá nếu thực tế xa hoặc hẻm yếu
Góc pháp lý/an tâm	Sổ rõ, hoàn công ổn, ít điểm treo	Phải kiểm lại sổ/hồ sơ, không đoán
Góc cải tạo/đầu tư	Nhà có điểm chưa đẹp nhưng giá/khung nhà tốt	Nói đúng mức sửa, không tô hồng

Đánh giá mốc 30 ngày

Mốc 30 ngày bắt đầu đo năng lực trùm khu vực.

• Nhân sự nói được mặt bằng giá theo tuyến/hẻm.
• Biết căn nào giá cao nhưng có lý do, căn nào giá cao vô lý.
• Có danh sách nhà giảm giá/theo dõi lại.
• Có danh sách nhà đăng tin tạo khách.
• Có danh sách nhà dùng để ráp khi khách hỏi.

Đánh giá mốc 60 ngày

Mốc 60 ngày là kho nhà phải phục vụ được bán hàng thật:

• Khi có khách, không chỉ gửi lại căn khách hỏi mà có 3-5 căn đối ứng.
• Khi khách chê một điểm, biết căn nào xử lý đúng điểm chê đó.
• Khi chủ giảm giá, nhận ra ngay căn nào có thể chuyển nhóm BOSTON.
• Khi leader hỏi "tuần này nhà nào ngon?", trả lời bằng dữ liệu, không bằng cảm giác.

Bảng đánh giá mẫu

Mục	7 ngày	15 ngày	30 ngày	60 ngày
Căn thô/Chờ khảo sát trong app	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Căn khảo sát sâu	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Căn Ngôi sao	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Căn Bò sữa	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Căn Dấu chấm hỏi cần xử lý	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Căn Chó mực/theo dõi	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Tin đăng tạo khách	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]
Khách có thể ráp	[ ]	[ ]	[ ]	[ ]

Scorecard leader chấm kho nhà

Tiêu chí	0 điểm	1 điểm	2 điểm
Dữ liệu cơ bản	Thiếu giá/diện tích/khu	Có nhưng chưa đồng đều	Đủ và dễ tra cứu
Ghi chú khảo sát	Không có hoặc quá cảm tính	Có điểm mạnh/yếu nhưng còn chung	Cụ thể, dùng được để tư vấn
Phân loại BOSTON	Chưa phân loại	Có phân loại nhưng chưa gắn hành động	Phân loại đúng và có việc kế tiếp
Hiểu mặt bằng giá	Không so sánh được	So sánh được vài căn	Nói được mặt bằng theo tuyến/phân khúc
Kết nối Đăng Tin	Không biết chọn căn đăng	Chọn được nhưng lý do yếu	Chọn được căn + chân dung khách + góc viết tin
Kết nối Ráp khách	Chưa có căn đối ứng	Có vài căn đối ứng	Có bộ 3-5 căn theo từng nhu cầu khách
Thử nhiều góc tin	Chưa có bản nháp tin	Có 1 góc tin/căn	Có nhiều góc tin và biết đo phản hồi

Diễn giải:

• 0-5 điểm: kho nhà đang là nơi lưu dữ liệu rời rạc.
• 6-9 điểm: kho nhà bắt đầu dùng được, cần leader chỉnh cách phân loại.
• 10-14 điểm: kho nhà có thể chuyển sang Đăng Tin/Ráp khách có chủ đích.