GK
Khảo sát & Quản lý nguồn nhàNháp#playbook⏱ 9 phút đọc

Sử dụng App Nguồn nhà

App Nguồn nhà / app.giakhangland.com là nơi lưu trữ và quản lý nguồn hàng của phòng. Sau bài này, nhân sự phải biết dùng app như bộ nhớ làm nghề, không phải chỉ là nơi xem danh sách căn.

Nếu dữ liệu nằm trong trí nhớ cá nhân, nhân sự sẽ mất 3 thứ: Mất khả năng so sánh vì mỗi căn nhớ một ít. Mất khả năng bàn giao/review vì leader không thấy quá trình. Mất khả năng đăng/rà/ráp vì không biết căn nào đang ở trạng thái nào. App…

Tư duy dùng app

Checklist App Nguồn nhà: dữ liệu gốc, dữ liệu khảo sát, nhận định, trạng thái hành động

Dùng app kiểu yếu Dùng app kiểu đúng
Mở app khi cần kiếm căn đăng Mỗi ngày cập nhật, lọc, review và hành động
Chỉ xem giá/diện tích Đọc đủ dữ liệu, hình, pháp lý, ghi chú, câu hỏi treo
Lưu ảnh lung tung trong điện thoại Gắn ảnh/ghi chú đúng căn
Không có trạng thái Căn nào đáng đăng, theo dõi, cần hỏi, bỏ đều rõ
Không đánh giá kho Hằng tuần/tháng nhìn lại để nâng chất lượng kho

Quy trình thao tác chuẩn

Quy trình sơ bộ nên đi theo 5 bước:

  1. Lọc nhà và lưu Chờ khảo sát: lọc đúng phân khúc/khu vực, lưu căn về App Nguồn nhà, lưu toàn bộ hình ảnh/sổ/mô tả từ bài viết của đầu chủ trên App Thiên Khôi, gắn trạng thái hoặc cột Chờ khảo sát.
  2. Đi khảo sát và cập nhật dữ liệu thật: sau khi đi, lưu lại thông tin, hình ảnh, video, hướng nhà, kiểm quy hoạch sơ bộ, điểm mạnh, điểm yếu, câu hỏi treo vào comment/ghi chú căn nhà.
  3. Soạn tin đăng trong ghi chú: dựa trên bài viết của đầu chủ, dữ liệu sau khảo sát, điểm mạnh/yếu và nhóm khách phù hợp. Có thể dùng AI tự viết tin để hỗ trợ, nhưng bắt buộc kiểm tra và chỉnh lại thông tin chi tiết.
  4. Đăng lên nền tảng miễn phí: sau khi soạn và kiểm tra, có thể đăng lên Zalo, Facebook group, website miễn phí hoặc kênh miễn phí khác theo quy định phòng.
  5. Review định kỳ: hằng ngày lọc/cập nhật, hằng tuần so sánh chọn nhà mục tiêu/nhà đăng tin, hằng tháng tiếp tục so sánh và thử nhiều góc tin đăng cho cùng một căn.
TRỤC LÀM VIỆC

App Nguồn nhà không chỉ là nơi lưu căn. Nó là nơi nối 4 việc: lọc nguồn -> khảo sát -> soạn tin -> đăng thử/đo lại.

Bộ trường tối thiểu cần có

Nhóm dữ liệu Nội dung tối thiểu
Định danh Mã căn/link căn, khu, đường/hẻm
Thông số Giá, diện tích, ngang dài, kết cấu, phòng
Pháp lý Sổ, hoàn công, lộ giới/quy hoạch cần kiểm tra
Hiện trạng Nhà mới/cũ, trống/đang ở/cho thuê, cần sửa gì
Media Hình đầu, hình hẻm, hình trong nhà, video nếu có
Ghi chú khảo sát Điểm hút, điểm cản, câu hỏi treo
Trạng thái Chờ khảo sát, đáng đăng, nhà mục tiêu, theo dõi, cần hỏi, bỏ
Hành động kế tiếp Gọi đầu chủ, đi lại, viết tin, ráp khách, review giá

Chuẩn dữ liệu một căn dùng được

Một căn được xem là "dùng được" trong App Nguồn nhà khi leader nhìn vào có thể quyết định bước tiếp theo mà không cần hỏi lại quá nhiều.

Mức Dữ liệu có gì Có dùng để làm gì?
Mức 1 - Căn thô Có giá, diện tích, khu, link/mã căn Chỉ để lọc và xếp tuyến khảo sát
Mức 2 - Chờ khảo sát Đã lưu hình/sổ/mô tả từ bài đầu chủ, có câu hỏi cần xác minh Có thể xếp tuyến đi khảo sát
Mức 3 - Căn đã khảo sát Có hình/video thật, hướng nhà, quy hoạch sơ bộ, ghi chú điểm mạnh/yếu, trạng thái Có thể chọn đăng thử hoặc dùng để so sánh
Mức 4 - Căn mục tiêu Có chân dung khách phù hợp, giá so sánh, hướng xử lý điểm yếu, bản nháp tin đăng Có thể đưa vào danh sách đăng/rà/ráp
Mức 5 - Căn Bò sữa Có dữ liệu, tin đăng, khách phản hồi, hướng đàm phán/ráp cụ thể Cần leader theo sát để chốt cơ hội
CHUẨN REVIEW

Trong 7 ngày đầu, không bắt buộc căn nào cũng đạt Mức 4-5. Nhưng căn đã đi khảo sát mà vẫn chỉ ở Mức 1 là chưa đạt, vì đi xong mà app không tăng chất lượng dữ liệu.

Quy ước đặt ghi chú

Ghi chú nên ngắn nhưng có cấu trúc:

[KHẢO SÁT 2026-05-22]
Điểm hút: hẻm xe hơi tới nhà, nhà mới 80%, gần trường.
Điểm cản: bếp tối, ngang 3.6m, cần hỏi hoàn công.
Hình/video: đã lưu hình hẻm, mặt tiền, phòng khách, bếp; có video đường vào 45 giây.
Hướng nhà: Đông Nam theo la bàn điện thoại.
Quy hoạch sơ bộ: chưa thấy lỗi rõ trên app, chờ sổ để kiểm lại.
Sổ/hồ sơ: đã chào cú pháp và inbox hỏi sổ, chờ đầu chủ gửi.
So sánh: rẻ hơn căn cùng hẻm khoảng 200tr nhưng hình yếu.
Khách hợp: gia đình 2 vợ chồng + 1-2 con, cần vào ở ngay.
Tin đăng nháp: góc "hẻm xe hơi - nhà sáng - vào ở nhanh", cần chỉnh lại diện tích/pháp lý sau khi có sổ.
Hành động: hỏi lại đầu chủ mức thương lượng, đưa vào danh sách đăng thử miễn phí.

Quy ước trạng thái hành động

Không dùng trạng thái cho đẹp. Mỗi trạng thái phải kéo theo hành động tiếp theo.

Trạng thái Dùng khi nào? Hành động kế tiếp
Dấu chấm hỏi Chưa đủ dữ liệu, mới thấy trên app hoặc mới đi ngang Hỏi thêm, đi khảo sát, kiểm tra pháp lý/giá
Chờ khảo sát Đã lọc đúng khu/phân khúc và lưu về App Nguồn nhà Xếp tuyến, đi thực địa, kiểm hướng/quy hoạch/hẻm
Đáng đăng Có điểm hút rõ, thông tin đủ viết tin, rủi ro trong tầm kiểm soát Viết 1-3 mẫu tin, đo phản hồi
Nhà mục tiêu Hợp phân khúc/khu đang học, có khả năng ráp khách Theo dõi sát, chuẩn bị căn đối ứng
Theo dõi giảm giá Nhà có điểm tốt nhưng giá/điều kiện chưa hợp Đặt lịch đánh giá lại, hỏi lại khi chủ điều chỉnh
Cần leader xem Có cơ hội nhưng có điểm khó: pháp lý, giá, chủ, khách Báo leader bằng dữ liệu, không báo cảm giác
Bỏ/tạm bỏ Giá quá lệch, thông tin yếu, hẻm/hiện trạng khó xử lý Không tốn thêm thời gian trừ khi có biến mới

Việc nên làm định kỳ

Nhịp Việc cần làm Đầu ra
Hằng ngày Lọc nhà đúng phân khúc/khu vực, lưu Chờ khảo sát, đi khảo sát, cập nhật đủ thông tin/hình/video/comment Kho nhà tăng cả số lượng lẫn chất lượng dữ liệu
Hằng tuần Ngồi so sánh và đánh giá các căn cùng phân khúc/khu vực Chọn nhà mục tiêu, nhà đăng tin, nhà theo dõi, nhà bỏ
Hằng tháng So sánh lại với dữ liệu nhiều hơn, tập viết nhiều nội dung tin đăng cho cùng một căn Tìm được góc tin hiệu quả hơn, hiểu mặt bằng giá sâu hơn
Hằng quý Nhìn lại phân khúc/khu vực đang theo, quyết định giữ sâu hay mở rộng Có chiến lược kho nhà và đăng tin cho quý sau

Mẫu đánh giá 5 căn cuối ngày

Mã căn Mức dữ liệu Trạng thái Lý do Việc ngày mai
[Điền] Mức 2/3/4 [Điền] [Điền] [Điền]
[Điền] Mức 2/3/4 [Điền] [Điền] [Điền]
[Điền] Mức 2/3/4 [Điền] [Điền] [Điền]
[Điền] Mức 2/3/4 [Điền] [Điền] [Điền]
[Điền] Mức 2/3/4 [Điền] [Điền] [Điền]

Nếu nhân sự không điền được cột "việc ngày mai", nghĩa là dữ liệu trong app chưa chuyển thành hành động.

Bài nộp cuối bài

Nộp screenshot hoặc link 5 căn đã cập nhật đúng chuẩn trong App Nguồn nhà. Mỗi căn phải có:

  • Thông tin cơ bản.
  • Ảnh/hình.
  • Video nếu có.
  • Hướng nhà và kiểm quy hoạch sơ bộ nếu đã kiểm.
  • Ghi chú khảo sát.
  • Ghi chú sổ/hồ sơ: đã hỏi, đã nhận, hay cần nhắc lại.
  • Bản nháp tin đăng hoặc góc viết tin đề xuất.
  • Trạng thái hành động.
  • Việc tiếp theo.

Leader chấm theo 5 câu:

  1. Căn này đang ở mức dữ liệu nào?
  2. Trạng thái có đúng với dữ liệu không?
  3. Có điểm mạnh/điểm yếu đủ cụ thể chưa?
  4. Có câu hỏi treo cần xử lý không?
  5. Có hành động kế tiếp rõ chưa?
Lỗi thường gặp
  • Không cập nhật sau khảo sát, app vẫn là dữ liệu cũ.
  • Chụp ảnh nhiều nhưng không gắn vào đúng căn.
  • Ghi chú cảm tính: "ok", "đẹp", "hơi xấu", không dùng được khi review.
  • Không gắn trạng thái nên kho nhà đầy nhưng không biết chọn căn nào.
  • Không ghi câu hỏi treo, dẫn tới đăng tin quá chắc trong khi chưa xác minh.

Checklist áp dụng

0/9 hoàn thành0%

Tài nguyên liên quan