Tư liệu thực tế cần bổ sung
Visual hiện tại giúp người mới hiểu mô hình. Nhưng để người mới nhìn là biết ngoài đời làm sao, cần bổ sung tư liệu thật: Tin đăng thật trên từng kênh. Screenshot giao diện thật. Bài đăng dở/tốt đặt cạnh nhau. Ảnh đầu tốt/xấu. Số liệu view/gọi/inbox/chi phí thật. Đoạn chat/Zalo/cuộc gọi đã che thông tin nhạy cảm. Video…
Gói tối thiểu nên chuẩn bị trước
Nếu chỉ có thời gian chuẩn bị một vòng, ưu tiên bộ này:
| Nhóm tư liệu | Số lượng tối thiểu | Dùng cho bài |
|---|---|---|
| Tin đăng thật tốt | 5 ảnh/screenshot | Viết tin, chọn kênh, thư viện mẫu |
| Tin đăng thật chưa tốt | 5 ảnh/screenshot | Before/after, lỗi thường gặp |
| Ảnh đầu tốt | 5 ảnh | Viết tin, chọn hình đầu |
| Ảnh đầu yếu | 5 ảnh | Viết tin, sửa lỗi hình |
| Tin thật/ảo theo 4 mức | 4 ảnh/screenshot | Tin thật, tin ảo |
| Bảng số liệu tin đăng | 1 bảng tuần thật | BOSTON |
| Zalo/chat khách hỏi | 3 đoạn đã che thông tin | Khách gọi từ tin đăng |
| Video quay màn hình đăng tin | 1 video 3-5 phút | Chọn kênh & lịch đăng |
| Video review cuối tuần | 1 video 3-5 phút | BOSTON |
Cần chuẩn bị theo từng bài
| Bài | Ảnh/screenshot cần có | Video thực tế nên có | Mục đích |
|---|---|---|---|
| Bắt đầu với Đăng Tin | 1 case thật: nguồn nhà → tin đăng → khách hỏi → bảng đo | Video 3-5 phút giải thích workflow bằng case thật | Cho người mới thấy toàn bộ dây chuyền |
| Chọn nhà nào để đăng? | Screenshot app/nguồn nhà, danh sách 20-30 căn, 3 căn nên đăng, 3 căn chưa nên đăng | Quay màn hình lọc 30 căn còn 10 căn | Người mới thấy nguồn nhà thật trông ra sao |
| Vẽ chân dung khách & viết tin | Tin dở/tốt, ảnh đầu tốt/xấu, tiêu đề web/Zalo/Facebook | Quay quá trình sửa 1 tin dở thành tin dùng được | Biết sửa bài chứ không chỉ đọc công thức |
| Tin thật, tin ảo | 4 tin theo mức: nhạt, tốt, rủi ro, quá ảo | Trainer phân tích 4 tin thật/ảo | Hiểu ranh giới nói hấp dẫn và nói sai |
| Chọn kênh & lịch đăng | Screenshot Zalo, Facebook cá nhân, group, Marketplace, web trả phí | Quay đăng cùng một căn lên 2-3 kênh | Biết mỗi kênh phải viết khác nhau |
| Đo tin bằng BOSTON | Bảng view/gọi/inbox/chi phí, ảnh tin VIP/quảng cáo | Video review cuối tuần: giữ/sửa/bơm/bỏ | BOSTON không còn lý thuyết |
| Khách gọi từ tin đăng | Zalo/chat khách hỏi, bảng ghi khách, ghi chú cuộc gọi | Roleplay/quay màn hình xử lý khách hỏi giá/vị trí/chê xa | Nối tin đăng sang chăm khách |
Screenshot cần có theo kênh
| Kênh | Cần chụp gì | Ghi chú khi chụp |
|---|---|---|
| Zalo cá nhân | Bài đăng trên tường, khách xem/hỏi, cách CTA kéo Zalo | Che tên/số nếu có |
| Facebook cá nhân | Tin đăng tốt/xấu, comment/inbox mẫu | Che profile, số điện thoại |
| Group Facebook | Tin trong group, phản hồi của khách, lỗi hay gặp | Che tên group nếu nhạy cảm |
| Marketplace | Giao diện tin, tin nhắn khách hỏi giá/vị trí | Che thông tin cá nhân |
| batdongsan.com.vn | Tiêu đề, hình đầu, giá, mô tả, lượt xem/liên hệ nếu có | Có thể dùng mockup nếu không được chụp thật |
| Chợ Tốt/Nhà Tốt | Tin đăng, tiêu đề, hình đầu, chat khách | Che số điện thoại |
| Alo Nhà Đất | Tin đăng, giao diện web/app, số liệu nếu có | Chỉ dùng nếu Gia Khang thật sự dùng |
| App/bảng nguồn nhà nội bộ | Danh sách căn, thông tin đầu chủ, folder ảnh | Che mã căn/địa chỉ/số chủ |
Cách đặt tên file đề xuất
Khi anh chuẩn bị file, nên đặt tên theo kiểu này để em đưa vào site nhanh:
| Loại | Tên file đề xuất |
|---|---|
| Tin tốt Zalo | zalo-good-01.png, zalo-good-02.png |
| Tin chưa tốt Zalo | zalo-bad-01.png, zalo-bad-02.png |
| Tin tốt Facebook | facebook-good-01.png |
| Tin group | group-case-01.png |
| Tin web | bdscomvn-case-01.png, chotot-case-01.png |
| Ảnh đầu tốt/xấu | hero-image-good-01.jpg, hero-image-bad-01.jpg |
| Chat khách hỏi | zalo-chat-lead-01.png |
| Bảng BOSTON | boston-week-real-01.xlsx hoặc boston-week-real-01.png |
| Video quay màn hình | screen-record-posting-zalo-01.mp4 |
Thư mục đề xuất khi đưa vào project:
public/images/dang-tin/real-channel/
public/videos/dang-tin/real-screen-recording/
Quy tắc che thông tin
Nên che:
- Số điện thoại.
- Tên khách/chủ.
- Địa chỉ nhà quá cụ thể.
- Mã căn nội bộ nếu nhạy cảm.
- Biển số xe, mặt người, giấy tờ thật.
- Tin nhắn riêng chưa được phép dùng.
- Tên group hoặc account cá nhân nếu không muốn lộ.
Có thể giữ:
- Quận/khu vực chung.
- Khoảng giá.
- Loại nhà.
- Cấu trúc bài đăng.
- Cách viết tiêu đề/caption.
- Số liệu tổng hợp đã ẩn nguồn riêng.
Bộ so sánh nên dựng sau khi có tư liệu
| Bộ so sánh | Cần asset | Trang nhúng |
|---|---|---|
| Tin Zalo dở vs tốt | 2 screenshot cùng căn hoặc cùng phân khúc | Vẽ chân dung khách & viết tin |
| Hình đầu yếu vs mạnh | 2-4 ảnh căn thật | Vẽ chân dung khách & viết tin |
| Tin thật nhưng nhạt vs thật có lực | 2 screenshot | Tin thật, tin ảo |
| Tin hơi rủi ro vs quá ảo | 2 screenshot | Tin thật, tin ảo |
| Zalo vs Facebook vs web cùng một căn | 3 screenshot | Chọn kênh & lịch đăng |
| Tin nhiều view không gọi vs tin ít view có khách nét | 2 bảng số liệu | BOSTON |
| Khách hỏi căn A nhưng nhu cầu hợp căn B | 1 đoạn chat + 1 bảng ghi khách | Khách gọi từ tin đăng |
Video nên quay cụ thể
| Video | Thời lượng | Nội dung nên quay |
|---|---|---|
| Lọc 30 căn chọn 10 căn | 3-5 phút | Mở nguồn nhà, chấm điểm, chọn căn đưa vào lịch |
| Sửa tin dở thành tin tốt | 3-5 phút | Sửa tiêu đề, chọn hình đầu, viết CTA |
| Đăng cùng một căn lên nhiều kênh | 5-7 phút | Zalo/Facebook/group/web, chỉ ra khác biệt cách viết |
| Review BOSTON cuối tuần | 3-5 phút | Nhìn view/gọi/inbox/chi phí, quyết giữ/sửa/bơm/bỏ |
| Xử lý khách hỏi từ tin | 3-5 phút | Roleplay hỏi giá, hỏi vị trí, chê xa, kéo Zalo |
Cách review khi anh chuẩn bị xong
Khi có tư liệu, đưa theo từng batch nhỏ:
- Batch 1: ảnh/tin đăng thật theo kênh.
- Batch 2: số liệu BOSTON.
- Batch 3: chat/cuộc gọi khách hỏi.
- Batch 4: video quay màn hình.
Mỗi batch em sẽ xử lý theo vòng:
- Che/ẩn thông tin nếu cần.
- Chọn asset dùng được.
- Tạo bản annotated có nhãn phân tích.
- Nhúng vào đúng bài.
- Cập nhật
docs/02_ASSET_INDEX.md. - Tạo review report mới.