Tổng quan 15 ngày / 8 tuần
15 ngày đầu là onboarding để vào nghề đúng đường ray. 8 tuần là đường vận hành đến vụ chốt đầu tiên. Hai khung này không mâu thuẫn:
- 15 ngày giúp nhân sự có nền, có kho nhà, có tin, có khách đầu vào.
- 8 tuần dùng những dữ liệu đó để đi sâu vào dắt - chăm - ráp - đàm phán.
Khảo sát & Quản lý nguồn nhà đứng trước Đăng Tin. Người mới phải biết lọc, khảo sát, lưu và phân tích nhà trước khi học viết tin sâu. Đăng Tin dùng dữ liệu từ kho nhà, không phải bắt đầu từ câu chữ.
Mở trang này mỗi sáng để biết hôm nay làm gì
Người mới hay bị rối vì cùng lúc nghe pháp lý, đăng tin, chăm khách, đi khảo sát, gọi đầu chủ. Lộ trình này chỉ giữ những việc tạo ra dấu vết công việc thật:
- Có khu/phân khúc rõ.
- Có kho nhà trên App Nguồn nhà / app.giakhangland.com.
- Có khảo sát thực địa và ghi chú sau khảo sát.
- Có nhà mục tiêu để đăng tin.
- Có tin đăng ngoài thị trường.
- Có dữ liệu khách hỏi/inbox/gọi.
- Có hiểu biết cơ bản để dắt khách và báo leader đúng lúc.
Ngày 1-2 Hiểu hệ thống, chọn khu/phân khúc, mở App Nguồn nhà, có danh sách nguồn thô đầu tiên.
Ngày 3-5 Đi khảo sát, ghi dữ liệu, phân tích nhà, review kho 7 ngày đầu.
Ngày 6-10 Từ kho nhà chọn căn đăng, viết tin, đăng kênh miễn phí, bắt đầu đo hiệu quả.
Ngày 11-15 Xử lý khách hỏi, tập dắt khách cơ bản, báo leader, nhìn đường 8 tuần tiếp theo.
4 chặng của 15 ngày
| Chặng | Ngày | Trọng tâm | Sản phẩm cuối chặng |
|---|---|---|---|
| 1 | 1-2 | Nhập môn, chọn khu, mở App Nguồn nhà | Khu/phân khúc, 20-30 căn thô, tuyến khảo sát |
| 2 | 3-5 | Khảo sát, nhập app, phân tích kho | 8-12 căn khảo sát sâu, 3-5 căn mục tiêu |
| 3 | 6-10 | Từ kho nhà sang Đăng Tin | 10 tiêu đề, 3 tin đăng, lịch kênh, BOSTON tin |
| 4 | 11-15 | Khách hỏi, dắt khách cơ bản, review | Sổ khách, bảng ráp 3-5 căn, checklist dắt khách |
KPI đề xuất cho 15 ngày đầu
| Nhóm đầu ra | Chuẩn tối thiểu | Chuẩn tốt |
|---|---|---|
| Kho App Nguồn nhà | 40 căn | 60 căn |
| Căn khảo sát sâu | 20 căn | 30 căn |
| Nhà mục tiêu | 8 căn | 12 căn |
| Nhà Ngôi sao | 3 căn | 5 căn |
| Tin đăng | 3 tin | 5-7 tin |
| Bảng đo BOSTON | 1 vòng | 2 vòng |
| Khách đầu vào | Có log khách hỏi hoặc biết vì sao chưa có | Có khách để follow-up/chuẩn bị xem |
Con số này là đề xuất vận hành, không phải cam kết chốt deal. Nếu thị trường/khu/nguồn thay đổi, leader chỉnh KPI theo thực tế.
Đọc theo việc đang làm
Nếu mới vào ngày đầu Mở Tầm nhìn hệ thống, Mô hình Tìm - Chăm - Ráp tổng quan, sau đó đọc Ngày 1.
Nếu đang chọn khu/phân khúc Mở Chọn khu vực & phân khúc khảo sát, Sử dụng App Nguồn nhà, sau đó đọc Ngày 2.
Nếu chuẩn bị đi khảo sát Mở Quy trình khảo sát thực địa, Bộ tiêu chí nắm một BĐS, sau đó đọc Ngày 3-5.
Nếu đã có kho nhà và muốn đăng tin Mở Bắt đầu với Đăng Tin, Vẽ chân dung khách & viết tin, Đo tin bằng BOSTON.
Nếu có khách hỏi hoặc chuẩn bị đi xem Mở Khách gọi từ tin đăng, Dắt khách thực địa, Chặng 1, Chặng 2.
Nếu đã qua 15 ngày Mở Khung 8 tuần đến vụ chốt đầu tiên để chuyển từ onboarding sang vận hành.
Bộ hồ sơ cuối 15 ngày
Leader không cần hỏi "em đọc hết chưa". Leader mở bộ hồ sơ và xem:
| Phần | Bằng chứng |
|---|---|
| Sân chơi | Khu/phân khúc, lý do chọn, người hỗ trợ |
| Kho nhà | App Nguồn nhà có dữ liệu, ảnh, ghi chú, trạng thái |
| Khảo sát | 20-30 căn có điểm mạnh/yếu/câu hỏi treo |
| Đăng Tin | 3-5 tin, link/screenshot, lịch đăng |
| Đo hiệu quả | BOSTON tin đăng và quyết định giữ/sửa/bỏ |
| Khách | Log inbox/gọi, phân loại, bước tiếp |
| Dắt - Chăm - Ráp | 1 bảng ráp 3-5 căn, checklist dắt khách, điểm cần leader hỗ trợ |
Cách leader review
Không hỏi đã đọc chưa Mở bằng chứng làm việc: App Nguồn nhà, ảnh/video khảo sát, tin đã đăng, log khách.
Kiểm chất lượng dữ liệu Một căn bất kỳ phải có điểm mạnh/yếu, câu hỏi treo, trạng thái, hướng hành động.
Kiểm khả năng nói lại Nhân sự phải nói được vì sao chọn khu, vì sao chọn căn đăng, vì sao ráp khách vào nhóm căn đó.
Chốt việc tuần sau Chọn 3 việc ưu tiên: bổ sung kho, sửa tin, gọi khách, dắt xem, hoặc luyện roleplay.
Đi tiếp
Bắt đầu: Ngày 1 - Nhập môn hệ thống. Xem toàn cảnh dài hơn tại Khung 8 tuần đến vụ chốt đầu tiên.